Una buena agencia de comunicación sabe muy bien que tener un canal de comunicación abierta y clara con sus clientes es una de las principales claves para el éxito. En el mundo digitales es necesario estar actualizado en las principales tendencias digitales y con una perspectiva de a dónde quieres llevar tu marca o negocio. Una manera de hacer esto es tener un buen content management con el que lograrás no solamente llegar a mayores audiencias, sino también generar más engagement ya que para conseguir información clave deberás interactuar continuamente con tu público, para conocer más sobre sus gustos e intereses. En consecuencia esto ayudará a posicionar tu marca para que tu contenido sea siempre relevante y novedoso.

A continuación presentamos 5 cosas que puedes hacer para mejorar su contenido digital:

 

Interactuar con tu audiencia

Estar cerca de tu publico es cada vez más facil. Puedes conocer lo que realmente quieren, utilizando las diferentes redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter. Puedes realizar encuestas para identificar las necesidades de tus seguidores. Leer siempre los comentarios es muy útil para recopilar información y es importante nunca dejar quejas o sugerencias sin atender.

Consejos y frases motivacionales

Hoy en día los usuarios valoran más una comunicación honesta que un contacto meramente comercial. Al ofrecer contenidos relevantes dando tips o consejos para tus lectores, crearas un vinculo de confianza fuera de lo común que te permitirá generar lealtad con tus clientes. Otras forma de crear contenido es también utilizar frases inspiradoras que evoquen a lo emocional y puedan generar un sentimiento de empatía hacia la situación actual.

Competencia

No tiene nada de malo voltear a ver que está haciendo tu competencia. Las mejores prácticas en el negocio se pueden compartir y puedes analizar cuales son los contenidos más virales de tus competidores, para que siempre cuentes con temas originales que te permitan destacar. Existen herramientas como BuzzSumo o Rebold que te permitirán analizar datos de tu competencia de una manera eficiente.

Plan de contenidos

Es importante que diseñes un plan estructurado el cual debes revisar y actualizar periódicamente. También es válido reciclar contenidos según el éxito que hayan tenido en el pasado, y solamente adaptarlos a la actualidad en caso de que sea necesario.

Eventos y webinars

Una de las mejores formas de generar contenido es cubriendo un evento. No es necesario contar con un equipo de prensa y comunicación para ello, puedes vivirlo personalmente compartiendo videos y fotos originales para compartir información de una manera efectiva. También puedes realizar webinars para educar y dar a conocer tus productos o servicios. Esto te dará la oportunidad de convivir con tus usuarios y resolver sus dudas.

E-mail marketing

En caso de que tengas una base de datos, es importante que tengas un alto alcance del e-mail marketing y puedas enviar tus mejores contenidos a través de newletters. Puedes compartir información de tu propia empresa en formato de casos de studio, dando mayor credibilidad a tu marca y aumentando la confianza en los usuarios que te siguen.

Todas estas cuestiones son acciones básicas que puedes gestionar tu mismo o con la ayuda de alguna agencia. V3rtice es una agencia de comunicación con oficinas en Madrid y Barcelona, que está en constate búsqueda de formas que puedan llevar a tu empresa a llegar al siguiente nivel. Cualquier duda o inquietud no dudes en contactar con nosotros.