IKN Spain confía en la agencia V3rtice para implementar la estrategia de comunicación de la 11º edición de Retail Forum
Ikn Spain, la empresa especializada en congresos y en formación executive, confía en los servicios del departamento de prensa V3rtice para impulsar la comunicación de la 11º edición de su evento Retail Forum, celebrado el día 28 de marzo en el Centro de Convenciones Norte de IFEMA, en Madrid. Este congreso logró reunir a más de 120 speakers, más de 80 patrocinadores y se esperan hasta más de 1.500 asistentes.
Retail Forum es el evento de referencia para el mundo del Retail en España. El congreso tiene como objetivo crear un punto de encuentro para debatir sobre las nuevas tendencias y retos del sector del retail en 2023. Esta edición ha contado con los representantes de los retailers más importantes en el territorio español, como Babaria, Multiópticas, Milanuncios, FNAC, Perfume’s Club, Iskaypet, Nestlé, Grupo Tous, Mango, Alain Afflelou, Primark, Phone House, La Sirena, El Corte Inglés, Carrefour Spain, Mahou San Miguel o Mediamarkt Ibérica entre otros muchos otros. También acudieron portavoces de partners tecnológicos referentes como Adobe, Akamai, Telefónica Empresas, Board, Clearpay, Experian, Floa, Incentro, Keyrus, Mangopay, Microsoft, Openbravo, Pepper, Sabadell Consumer, Salesforce, Toshiba o Zendesk entre otras.
Con el objetivo de conseguir la máxima repercusión del congreso, el departamento de prensa de V3rtice contactó con medios de comunicación nacionales, tanto digitales como de radio, y también con medios de comunicación sectoriales, mediante una estrategia de comunicación basada en la redacción y envío de notas de prensa y en la gestión de entrevistas durante el evento, y posteriormente.
Además, trabajadores del departamento de prensa de V3rtice asistieron de manera presencial a todos los paneles de expertos y casos prácticos que se expusieron durante la jornada, para tomar notas con la intención de lanzar otra nota de prensa que reflejase todas las novedades expuestas en el congreso. También recibieron a los periodistas que acudieron al evento y facilitaron la gestión de entrevistas.
El congreso contó con paneles de expertos y casos prácticos que se dieron desde las 08:15 hasta las 17:15 de la tarde, donde los portavoces de las diferentes empresas expusieron todos los conocimientos sobre el sector, y su experiencia trabajando en el mismo. Además, comentaron información relevante relativa a los avances tecnológicos en el sector.
Además, el congreso incluyó una sala experiencial que permitió a los asistentes ver de primera mano todas las novedades tecnológicas del mundo del retail.
Gracias a esta sinergia, V3rtice amplía aún más su experiencia como agencia de comunicación experta en gestión de eventos, y Retail Forum consiguió más de 50 impactos en diferentes medios en su edición de 2023.
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V3rtice renueva imagen y amplía servicios para celebrar sus 10 años
V3rtice renueva imagen y amplía servicios para celebrar sus 10 años
V3rtice cumple 10 años en su mejor momento. Y, para celebrarlo, renueva totalmente su identidad corporativa, en lo que supone un reflejo de su momento actual de cambio: “Queríamos homenajear nuestros orígenes, pero mostrando esta etapa actual de aceleración que vivimos”, defiende Laura Ruiz, co-fundadora de la agencia. Por ello, el nuevo branding recupera el violeta inicial, pero dotándolo de una tonalidad eléctrica que conecta con el amarillo. Un nuevo look para un cambio total.
En esta misma línea, la agencia V3rtice está apostando en la actualidad por una digitalización de sus servicios, tras afianzarse como agencia referente en Gabinete de prensa y PR en España. Actualmente cuenta este departamento con 30 proyectos, entre los que destacan Grupo AMPER, Aticco, Grupo Planeta, Seven Senders o Anovo, entre otros, repartidos en las oficinas de Madrid y Barcelona.
Apuesta por marketing digital
Prueba de la digitalización de sus servicios, V3rtice se encuentra hoy en día en plena expansión del área digital, tras los fichajes este 2021 de un Digital Strategist, SEO specialist , Social Media Manager y diseño digital. Un equipo multidisciplinar pero especializado en cada rama del área digital.
V3rtice, en cifras
A falta de cerrar 2021, V3rtice se encuentra triplicando la facturación de 2020, “y aunque el auge del área digital y audiovisual es evidente, nuestra palanca continúa siendo las relaciones públicas”, afirma Sergio Vicente, co-fundador y responsable de comunicación.
En lo que va de año, el número de trabajadores se ha duplicado, hasta llegar a los 18 actuales. En la actualidad se están coordinando hasta 50 proyectos al mismo tiempo, distribuidos en Comunicación y Prensa, Digital y Diseño & Visual.
10 años de éxito
V3rtice nació en octubre de 2011 en una pequeña oficina de Barcelona de la mano de Sergio Vicente y Laura Ruiz. En 2016 ya abrió sede en Madrid, para dar mayor cobertura nacional a sus clientes, especialmente en las relaciones públicas: “Nacimos saliendo de una crisis y celebramos nuestros 10 años saliendo de otra”, afirma Sergio Vicente: “Y en ambas salimos reforzados”.
¿La receta del éxito? Una receta comunicativa basada en la transparencia, la humanidad, la proximidad y la proactividad. Más allá de los clientes actuales, a lo largo de los 10 años V3rtice ha trabajado para empresas como Henkel Iberica, Carioca, Grupo Total, Correos Express, LIDL, Imaginarium o Refresco.
Rebranding de marca
La agencia celebra su reinvención mirando al futuro con un guiño a sus orígenes. El objetivo es crear una marca visualmente más reconocible y que sea capaz de reflejar fielmente los valores digitales, creativos y estratégicos que durante ya 10 años han caracterizado el trabajo de la agencia: “Queremos más presencia de marca, y proyectar una imagen más activa, digital y moderna”, según Laura Ruiz.
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El poder de una campaña digital con microinfluencers
La cercanía es la clave del éxito
Las campañas con influencers están a la orden del día cuando hablamos de estrategias de marketing digital. Tal y como vimos en este blog, este tipo de estrategias se basan en el marketing de influencia permitiendo a las marcas acercarse a su público objetivo a través del vínculo entre el influencer y sus seguidores.
Contar con influencers en las campañas digitales mediante redes sociales, principalmente, permite generar visibilidad, mejorar la reputación e imagen de nuestra marca por parte de los consumidores.
Sin embargo, una de las claves para el éxito de tu campaña es la elección de los influencers. Este paso marca la diferencia entre una campaña y otra.
Se ha demostrado que las colaboraciones con micro influencers son mucho más efectivas respecto a las que lo hacen con celebrities o mega influencers. Te contamos por qué.
¿Quiénes son las microinfluencers?
Llamamos micro-influencers a aquellas personas con un perfil en una red social con un número de seguidores entre 1.000 y 10.000. Es decir, son aquellos perfiles que han logrado tener una cierta capacidad de influencia con un nicho concreto de seguidores.
Lo cierto es que al tener un número de seguidores considerable pero no excesivo, generan comunidades fieles donde el influencer alcanza un gran nivel de repercusión sobre estas personas.
Estilo de vida muy definido
Suelen ser influencers con un estilo de vida bastante marcado, donde tratan temas muy concretos y especializados. Tratan una temática en la que suelen ser expertos y esto es lo que engancha a sus seguidores, que se interesan por dicho tema. Por lo tanto, sus seguidores suelen ser un nicho con gustos muy concretos. Por eso mismo, se genera una gran afinidad entre el influencer y los seguidores.
Por lo tanto, estos influencers no generan un gran alcance pero sí engagement. De hecho, las marcas consiguen entre 3 y 5 veces más engagement con los micro-influencers.
Ventajas de los microinfluencers
Incrementar el engagement
El hecho de que las micro-influencers generen engagement, puede resultar en múltiples beneficios para tu estrategia de marketing digital:
- Si tus valores de marca están alineados con los de la micro-influencer, el público objetivo posiblemente sea exactamente el que estás buscando: su audiencia es muy concreta.
- La audiencia es local ya que la mayoría de la audiencia de estos perfiles está concretada en una zona geográfica concreta.
- Despiertan más confianza por parte de los seguidores sobre tu marca o producto ya que, ¿qué nos influye más? ¿Lo que nos recomienda una celebrity que está constantemente colaborando con marcas o la de un amigo en el que confiamos?
- Poseen una mayor autenticidad.
- La imagen de marca se ve reforzada y tus seguidores verán más claro quién eres como empresa.
Campañas más económicas
Otra de las grandes ventajas es que las marcas ya no tienen que gastarse una gran cantidad de dinero en sus campañas para conseguir una gran repercusión.
Antes las marcas tenían que recurrir a la publicidad en masa para llegar a su público objetivo. Ahora es más fácil que nunca: un o una micro-influencer que coincida con los valores de la marca permite llegar a los consumidores de la manera más rápida posible.
V3RTICE, AGENCIA DE MARKETING DIGITAL
¿Quieres saber de primera mano cómo puede mejorar el marketing online de tu marca gracias a las campañas con influencers? No te quedes en la superficie y deja que V3rtice, profesionales con más de 10 años de experiencia en el marketing online, llevemos tu estrategia. Nos encargaremos de todos los aspectos que requiera la campaña con influencers de tu marca.
Contacta con nosotros y te contaremos de forma más personalizada todo lo que puedes conseguir a través del marketing digital.
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Gestión de crisis en redes sociales: ¿qué hacer?
Crisis en redes sociales: necesario para el desarrollo de tu marca
La presencia en redes sociales es necesaria para cualquier empresa que quiera asegurar un futuro o crear una buena imagen de marca. Las ventajas son muy claras, ya que necesitamos estar presentes online: si no lo hacemos, nuestra marca se queda atrás.
Sin embargo, esto supone estar mucho más expuestos en comparación con cualquier otro tipo de estrategia. Ahora los clientes pueden valorar, comentar y recomendar en redes sociales o portales de opinión. Esto es un arma de doble filo: recibiremos opiniones negativas y positivas.
Esto es un factor muy importante a tener en cuenta ya que hace que sin duda las posibilidades de que surja una crisis en redes sociales sean muy elevadas.
Es algo con lo que hay que contar a la hora de realizar una estrategia de marca por lo que es recomendable tener un mínimo plan de gestión de crisis que te ayudará a saber cómo actuar en situaciones así.
¿Cómo evitar una crisis en redes sociales?
Anticípate con un plan de gestión de crisis
Lo ideal es tener un plan estratégico donde prever los posibles escenarios que pudieran afectar la reputación de nuestra marca.
Para ello, basta en recoger todos los escenarios posibles, incluyendo los peores que pudieran ocurrir acompañados de un plan de contingencia.
Esto será de gran ayuda para un futuro pues nos permitirá responder correctamente a cualquier situación dañina para la marca en situaciones de caos y estrés.
Conoce qué se habla de tu marca
Monitorizar tu marca con cierta asiduidad es fundamental para evitar cualquier crisis. Estar atentos de lo que se habla de nuestra empresa permite tener una mayor capacidad de reacción. Se prevenido y conseguirás el éxito.
¿Cómo lidiar con una crisis en redes sociales?
Ignorar no servirá de nada
Una de las claves para lidiar con una gestión de crisis, en cualquier ámbito, es no evitar los comentarios negativos. Evitarlos solo generará una peor imagen.
No ignores a un usuario o una mención. Son tan necesarios los comentarios negativos como positivos. Debes entregar una respuesta hacia cualquier situación.
Hacer frente a las peores críticas dice mucho de tu marca pues significa que te preocupas por mejorar y solucionar dichos problemas.
Así, cuando tengas una mala reseña o comentario, se aconseja pedir disculpas, aclarar la situación y agradecer por haber atendido al restaurante.
Rapidez
La gestión de los comentarios (negativos y positivos) no tendrá el mismo efecto si lo haces un tiempo después. Las redes sociales se basan en la inmediatez, su uso es continuo y por lo tanto necesita una respuesta rápida a las interacciones – más si se trata de la gestión de la reputación de tu marca.
La inmediatez es crucial para el éxito de tu marca en redes sociales. Por eso, al recibir un comentario negativo, debe ser gestionado en el momento por un responsable que calme al usuario. Por ello, debemos estar preparados en cualquier momento ya que esto puede tener lugar en cualquier momento.
¿Qué hacer después?
No todo se acaba ahí. Después de gestionar la crisis en redes sociales, debemos analizar en qué se ha fallado, qué ha llevado al usuario a llegar a ese punto y si se podría haber evitado.
Por otro lado, debemos comparar los resultados con el plan de gestión de crisis que teníamos previamente preparado. Es una forma de validar si nuestros planes han funcionado y si no es el caso, modificar algunas pautas para mejorar.
Desde luego, todas estas situaciones nos sirven para mejorar y evolucionar. Esto es algo con lo que se debe lidiar en algún momento por lo que intenta mantener la calma, y que no cunda el pánico. Es algo necesario en el desarrollo de tu marca: en cualquier negocio ocurrirán errores y estos nos harán mejorar.
V3rtice, agencia de marketing digital
En V3rtice llevamos más de 10 años dedicados a Social Media, desde los contenidos al community management o la analítica digital. Conócenos y descubre cómo puedes mejorar tu estrategia online a través de un uso optimizado de las redes sociales. ¡Contacta!
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Todo lo que debes saber sobre las calderas de condensación
¿Qué son las calderas de condensación?
Son un tipo de calderas de gas de alto rendimiento basadas en el aprovechamiento del calor latente de condensación presente en los humos de la combustión. Fabrican agua caliente a una temperatura que ronda los 50 grados aproximadamente y con emisiones muy reducidas de CO2.
¿Qué diferencia hay entre las calderas estanca y las de condensación?
La principal diferencia entre las calderas estanca, es decir, las convencionales, y las de condensación es que las últimas aprovechan todo el calor generado cuando se enfría el vapor de agua en los humos que se desprenden de la combustión.
En las calderas convencionales, una parte del calor es evacuada por los humos, lo que puede implicar una temperatura de unos 120ºC. Las calderas de condensación pueden recuperar una gran parte de este calor latente. Esta recuperación de energía reduce la temperatura de los gases de combustión hasta valores de 45ºC o inferiores.
Funcionamiento
El funcionamiento de este tipo de calderas es como su nombre indica, mediante un proceso de condensación. Su puesta en marcha genera dióxido de carbono y agua en estado gaseoso. Condensado, el calor proviene de los gases de combustión, generando una energía llamada “calor latente”. En las calderas convencionales, esta energía térmica se envía a la atmósfera por el humero con los gases quemados.
Dichos combustibles, contienen algunas impurezas tales como el azufre. En las calderas convencionales, estos gases procedentes de la combustión se expulsan a temperaturas superiores a 150 °C, para conseguir tiro térmico y para evitar que el agua se condense y forme ácidos sulfuroso o sulfúrico al combinarse con los óxidos de azufre.
En las calderas de combustión, un menor uso de azufre, permite aprovechar la energía latente en el vapor de agua. Para ello, calienta el agua a de las calderas corrientes) y evacuar los gases a temperaturas inferiores a las de condensación a una temperatura máxima de 60-70ºC. Por otro lado, reduce el tiro térmico del conducto de gases y hace necesario utilizar un ventilador.
Principales ventajas
Son muchas las ventajas de este tipo de calderas frente a las convencionales. Es por eso que desde 2015, se aprobó la normativa europea ErP, donde solamente se comercializan y se fabrican calderas de condensación.
Esta normativa obliga a que las calderas de hasta 70kW tengan unos rendimientos estacionales superiores al 86% que corresponden a una calificación energética, como mínimo de B.
Eficiencia energética
Son el tipo de calderas más eficientes energéticamente hablando: consiguen rendimientos entorno al 100%. Consiguen recuperar el calor latente, cosa que el resto de calderas convencionales no hace. Reduce el número de gases contaminantes enviados a la atmósfera además del consumo de gas.
Gracias a su tecnología, consiguen un ahorro en torno al 25-30% del consumo de energía y reducen un 70% las emisiones de nitrógeno y dióxido de carbono.
Este es un punto muy importante ya que el impacto medioambiental del uso de la energía en el sector doméstico ronda el 25% de las emisiones de CO2 a la atmósfera.
Son más silenciosas
Funcionan sin paradas evitando un sonido de encendido y apagado excesivo. Además, su ventilador mezcla el aire y gas de manera modulante, adaptándolo así a la cantidad de combustible quemado.
Ahorra en tu bolsillo
El ahorro energético va de la mano de un ahorro económico: a diferencia de las calderas convencionales, éstas permiten notar un ahorro en tu factura cada mes, lo que hace que la inversión en la compra se amortiza en pocos meses.
Es fácil, es Sanitrit
Si vas a cambiar tu caldera convencional porque no realiza bien la condensación del vapor de agua o no tiene el nuevo certificado de eficiencia energética, Sanitrit es tu opción ideal. Nuestras bombas de condensación permiten una óptima calefacción y agua caliente, con temperatura de impulsión, agua caliente sanitaria, termostatos modulantes y con fácil evacuación del vapor de agua contenido.
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Claves para diseñar una estrategia CRO ganadora
Desde hace años son muchas las empresas que han trasladado el foco de su negocio al entorno digital, buscando llegar a más público y prestando atención a canales de venta más efectivos. Incluso negocios que no han cambiado al 100% su enfoque se muestran activos y tienen visibilidad en la red para generar más ventas. Por ello, cada día aparece más y más competencia, lo que obliga a los negocios digitales a mejorar en todas las áreas de su parte online.
Entre las muchas opciones que existen para optimizar los recursos virtuales de los negocios, existe un concepto clave para las tiendas online. Este es el llamado «Conversion Rate Optimization» (CRO), que consiste en la optimización de la tasa de conversión en una web. Una buena estrategia CRO puede conseguir que aumente el número de usuarios que realizan una compra en la tienda respecto al número total de usuarios que la visitan.
Métricas de análisis CRO
Para ello, los expertos CRO se fijan en determinados aspectos de la web y los analizan para conseguir mejores resultados. Entre otras métricas, se fijan en la tasa de conversión, la tasa de rebote, la efectividad de la pasarela de pago, la seguridad que transmite el sitio web o cómo la web guía al usuario desde su entrada hasta su salida, y si es efectiva para generar la venta.
Si bien estos datos deben ser analizados por profesionales de la Analítica Digital para encontrar los puntos más interesantes, nosotros te ofrecemos varios consejos para mejorar tu estrategia CRO y conseguir más ventas.
Estrategia CRO
Parece evidente, pero lo más importante es planificar y organizar la estrategia que se quiere seguir para mejorar la tasa de conversión de la web. Para ello, lo primero que se debe tener en cuenta es qué métricas muestran mejores y peores datos actualmente y actuar sobre aquellos elementos de la web que dependen de cada una para mejorarlas. Realizar pruebas y tests en la web para comprobar el comportamiento de esta frente a las acciones de los usuarios es un buen punto de partida para comprobar que no existen grandes errores o carencias que entorpezcan la navegación del comprador.
Arquitectura web y buscadores
Si entras en un supermercado y no encuentras nada de lo que buscas, probablemente te marcharás a aquel en el que sí lo hagas sin problema. Con las páginas web esta decisión es mucho más rápida, y con un click el usuario se puede ir. Por ello, una buena arquitectura web a la hora de presentar los productos y la información es clave para que el usuario encuentre lo que busca y vea todo ordenado y de fácil acceso. Una buena forma de ayudar a que los usuarios encuentren lo que están buscando es un buscador interno. ¡Y no te olvides de utilizar filtros en el buscador!
Crear una web atractiva
Tu web no solo es tu tienda, sino también tu escaparate. Cuidar el aspecto visual tanto de los menús y la página en general como de las fichas de producto es fundamental para que genere sensación de confianza y de profesionalidad. Muchas veces, apostar por un buen servicio de diseño y efectuar un shooting fotográfico serán inversiones necesarias.
Optimizar CTA
Los CTA o Call To Action son los botones e indicativos que se utilizan en la web para que los usuarios realicen alguna acción, como añadir un producto a la cesta o suscribirse a la newsletter, por ejemplo. Para que funcionen mejor deben tener mensajes muy sencillos y directos y ser fácilmente identificables. Si tus CTA destacan será mucho más probable que los usuarios realicen la acción que se les solicita.
Respetar la privacidad de los usuarios
Por ley es obligatorio mostrar la información sobre cookies al usuario cuando entra en la página, pero nuestra responsabilidad como gestores de una tienda online es también no invadir la privacidad del usuario de forma innecesaria. Por ello, a menos que sea totalmente necesario el registro, siempre deberemos ofrecer la opción de que los usuarios no se registren en la tienda online pero puedan utilizarla de igual forma. Para mejorar la tasa de registros se pueden utilizar incentivos.
Crear una pasarela de pago segura
Donde más usuarios pueden caerse en el proceso de compra es a la hora de pagar. Por ello, las pasarelas de pago que realicemos deben ser totalmente user-friendly, buscando en todo momento transmitir sensación de seguridad. Para ello, se pueden utilizar certificados electrónicos, partnerships con grandes empresas de pago y siempre ser muy claros con los gastos, desglosándolos y sin imprevistos.
Con estos consejos ya puedes comenzar a trabajar en tu tienda online para que no tenga rival. Ya sabes, lo más importante es hacer que el usuario encuentre lo que busca fácilmente y pueda comprarlo con aún más facilidad. Los resultados, con una buena estrategia CRO, están garantizados.
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Cómo adaptar tu estrategia de marketing digital a la crisis del COVID
Es indudable que la crisis sanitaria actual está generando grandes cambios en la comunicación y en el marketing digital. Durante los últimos meses se ha planteado el debate sobre si es un buen momento para reforzar tu estrategia digital o no. Sin embargo, muchos negocios han progresado en momentos de crisis. Las estadísticas demuestran que todas muchas de las empresas que han seguido invirtiendo marketing y comunicación, están obteniendo mejores resultados que las que no.
Como agencia de Marketing Digital te recomendamos seguir invirtiendo en Marketing. El error no está en el presupuesto, sino en la inversión incorrecta. Aquí te enseñamos algunas ideas para adaptar tu campaña a la crisis del coronavirus.
DEFINE TU NUEVO BUYER PERSONA
Con la ayuda de herramientas como Google Trends, puedes hacer una búsqueda sobre cómo ha cambiado el comportamiento de tu público objetivo. Investiga sobre qué palabras son importantes en las búsquedas. Puedes obtener también información sobre tus clientes a través de cuestionarios online o entrevistas telefónicas para saber cómo está afectando esta crisis sanitaria a la hora de interactuar con tu marca.
En términos generales, los consumidores son ahora más digitales que nunca. Utilizan y compran más por Internet. También son más sensibles al precio.
REPENSAR TU ESTRATEGIA DIGITAL
Una vez identificado a quién quieres dirigirte, es hora de decidir cómo. Tendrás que hacer algunos cambios en tu estrategia. Algunas cuestiones que debes tener en cuenta son:
Adaptar tu mensaje
Los consumidores son más sensibles que nunca. Por eso, el tono que debes utilizar en tu nueva estrategia digital debe ser más sensible y alentador que nunca. Mensajes positivos, esperanzadores y más emocionales aumentan la conexión con la audiencia. Con esto no sólamente captarán la atención de nuevos clientes, sino que reforzarán la relación con los ya antiguos.
Por otro lado, tu estrategia debe transmitir confianza a los clientes. Garantizar que a pesar de las circunstancias, tus servicios no supondrán ningún problema sanitario es tranquilizador. Y tus consumidores quieren oír eso.
Las nuevas tendencias SEO
La pandemia y el hecho de pasar más tiempo en casa, ha hecho que los consumidores realicen numerosas y detalladas búsquedas sobre lo que están dispuestos a comprar. Sin duda, el tiempo dedicado a obtener información se ha extendido y cada vez las compras son más conscientes: saber más sobre el producto, buscar alternativas, valorar diferentes precios…
Con esto en cuenta, debes tener en cuenta que las campañas dirigidas son mucho más eficaces que las que no lo son. Se estima que éstas tienen un rendimiento de un 40% mejor. Además los flujos de automatización funcionan un 400% mejor que las campañas no dirigidas. Intenta personalizar tu campaña de marketing lo máximo posible.
Así, revisa la planificación de contenido y el copywriting. Se trata de generar contenido interesante y relevante para tu target persona y hacérselo llegar. Intenta enfocar el contenido hacia lo que realmente tengas conocimiento y ligarlo a la situación actual. ¡No se trata de comentar las nuevas indicaciones del gobierno cada semana! Si no por ejemplo, cómo una tienda de decoración habla sobre cómo ahora más que nunca apetece redecorar nuestra casa porque pasamos mucho tiempo en ella.
Monitorea las tendencias de búsqueda de palabras claves que hacen sentido para tu negocio y genera contenido relevante. Esto resultará en más conversiones y oportunidades para tu marca.
Ten un contacto más personal con tus consumidores
La incertidumbre y las dudas por parte de tus clientes pueden resultar en el abandono. Tu target audience necesita soluciones rápidas frente a sus problemas diarios. Si no dispones de ningún servicio de este estilo, es el momento. Si ya lo tienes, refuerza y facilita el contacto con tus consumidores. Los canales de contacto pueden ser múltiples: teléfono, whatsapp, e-mail…. Son ya muchas las empresas que han incluido durante esta pandemia este tipo de servicio.
ESTAR PREPARADOS PARA EL CAMBIO
Algo que ha estado presente en el sector del marketing y la comunicación digital de las últimas décadas es que estamos en constante cambio. Y ahora, mucho más que nunca. El panorama económico-social está en plena incertidumbre. Pero esto no debe frenar la estrategia de tu marca, ¡sino animarte a preparar planes de contingencia para que todo siga a flote!
Sólamente darás con la fórmula correcta si haces pruebas y más pruebas hasta dar con lo que mejor funcione para tu campaña de marketing.
En V3rtice podemos apoyarte durante esta crisis para que tu estrategia digital llegue a donde tú quieras. Si estás interesa@, puedes echarle un vistazo a nuestros servicios aquí.
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Claves para diseñar un buen logotipo
El logotipo es un diseño gráfico que representa la imagen corporativa e identidad visual de una marca. También llamado logo, este diseño tipográfico tiene dimensiones, colores y otros elementos específicos que permiten identificar a una empresa o institución. Resulta de gran importancia tener un logotipo que enganche y que represente a la marca, ya que lo visual es la forma más rápida de imprimir una memoria en la mente del público. Existen varios tipos de logotipos, los cuales puedes desarrollar según la identidad de tu marca, a continuación te presentamos los más comunes:
Isotipo: Esta es una imagen simbólica de la marca y la podemos ver con grandes marcas como Nike, Apple o Starbucks.
Imagotipo: Este tipo de logos integran la iconografía tanto de la palabra como la imagen. Es importante utilizar dos elementos que puedan igualmente ser utilizados por separado. Algunos ejemplos son Unilever y Adidas.
Isologo: Este es un tipo de emblema que fusiona la imagen y la marca dentro de un mismo diseño. Algunas marcas ejemplo son Samsung y Amazon.
Diseñar un logotipo puede parecer fácil y rápido pero es importante analizar detenidamente qué es lo que se desea transmitir, ya que el objetivo de esto es inspirar confianza y reconocimiento con tus clientes. Para realizar un buen logotipo no es necesario acudir con un diseñador gráfico, puedes hacerlo tú mismo siempre y cuando te asegures de cumplir con algunos puntos básicos:
Boceto y lluvia de ideas
Para comenzar es importante que tengas en cuenta que el logotipo debe estar orientado a tu marca personal. Debe ser algo minimalista pero simbólico y que pueda captar la atención de tus clientes fácilmente ya que esto lo utilizarás tanto en tu página web como en medios impresos.
Tipografía
Define cuales son los valores de tu empresa, y en base a la idea que quieras transmitir escoge una tipografía y color que encaje con esto. En caso de ser una empresa sobria y elegante, deberás escoger colores que reflejen lo mismo en sus tonalidades y proporciones de la fuente.
Valoración
Una vez que tienes tu logo, es importante que tengas en cuenta que deberás ser leal a este por al menos los siguientes 6 meses. Lo importante es no cambiarlo para que así la gente se pueda ir acostumbrando a él y te puedan reconocer fácilmente.
Algunas herramientas que te pueden ayudar a esto son Canva, Online Logo Maker y YouiDraw. Además, en Madrid y Barcelona existen varias agencias con diseñadores gráficos reconocidos a nivel mundial que podrán ayudarte a reflejar y alinear los valores de tu marca en este importante elemento.
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4 herramientas gratuitas para SEO y posicionamiento
En el mundo del SEO son muchas las herramientas que te pueden ayudar a estudiar tu estrategia de posicionamiento en orgánico, descubrir insights y rastrear cualquier oportunidad o competidor. Sin embargo, muchas de ellas tienen unos precios desorbitados y su uso para no profesionales puede resultar complejo y tener una curva de aprendizaje demasiado larga.
Por ello, desde la Agencia V3rtice, como expertos en marketing digital, queremos recomendarte cuatro herramientas gratuitas y fáciles de utilizar para que puedas dar unos primeros pasos en la estrategia SEO de tu negocio. Recuerda que el SEO es un canal lento pero muy útil, por lo que trabájalo con paciencia y constancia y verás los resultados.
Semrush
Quizás una de las herramientas más famosas e importantes del análisis web y SEO. Semrush es de las herramientas más completas e importantes, que permite, en sus opciones de pago, crear proyectos de diferentes webs a las que estudiar en todos sus ámbitos.
En su componente gratuito permite investigar algunas palabras clave y cierta información sobre la competencia qui te puede dar ideas para enfocar tus próximos movimientos. Además, sus constantes actualizaciones y numerosas bases de datos completan una oferta SEO de gran nivel.
Semrush o en su defecto Sistrix, su competencia directa, son herramientas profesionales al alcance de cualquiera con funciones limitadas. Siempre merece la pena echar un vistazo a estas herramientas además de a las siguientes.
Google Analytics
Quizás la herramienta más importante del análisis web, hecha por el gigante Google, que prácticamente reina en el mundo de los buscadores de occidente, y enfocada a que puedas controlar hasta el último aspecto de cómo se relaciona el público con tu página. Por supuesto, mide tanto el tráfico que le entra de forma orgánica como de pago, por lo que, a través de la creación de filtros se pueden realizar paneles personalizados con los que segmentar al tráfico orgánico que entra mediante búsqueda.
Con Google Analytics podrás medir, entre otras muchas cosas, a qué páginas llega el público cuando entra en tu página, cuánto tiempo está, qué tasa de rebote tiene e incluso a qué páginas de tu web se dirigen en mayor medida. Realizar el curso gratuito de Google Analytics es además una gran forma de aprender a utilizar la herramienta.
Google Trends
Totalmente gratuita, al igual que Google Analytics, la segunda herramienta de Google que vemos en este post, Google Trends muestra las tendencias de búsqueda de cualquier tema en cualquier momento del tiempo (desde que Google tiene registros).
Google Trends es imprescindible para detectar oportunidades de venta y de posicionamiento, así como una forma de entender cómo funciona el público o si tu producto o servicio es estacional. Crear en función de los intereses de los usuarios tu estrategia será más efectivo en general.
Ubbersuggest
Si te cuesta encontrar nuevas palabras claves o crees que ya has agotado todas tus ideas, deja de la herramienta Ubbersuggest te ayude. Con ella podrás investigar hasta un máximo de 500 palabras en su versión gratuita, analizar tu web y las de competidores. Si la utilizas junto a otras opciones como el planificador de palabras clave de Google Ads será un punto central en la investigación de tu estrategia.
Y además… SimilarWeb
Si, hemos dicho que te traeríamos las 4 mejores herramientas para sacarle todo el partido al SEO, pero es que además no queríamos que te fueras sin conocer SimilarWeb, una herramienta que ofrece métricas muy interesantes sobre tu competencia y las pone en contraste con las tuyas. Así obtendrás información sobre tus competidores que no pensarían que tienes. ¡Aprovecha tu ventaja!
Marketing online en Madrid y Barcelona
Además de estos programas existen muchos otros que, en su versión profesional, ayudan a marketeers a realizar su trabajo de la mejor forma posible. En V3rtice somos expertos en marketing online y posicionamiento en orgánico. Si necesitas un empujón en tu estrategia, contáctanos, cuéntanos tu proyecto y juntos lograremos que tu negocio pase al siguiente nivel.
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5 Claves para diseñar un logotipo competitivo
Antes de ponernos manos a la obra con el diseño, vamos a hablar de qué es un logotipo y su importancia para tu empresa.
¿Qué es un logotipo?
El logo es la representación visual de tu marca, es decir, la imagen que te definirá y por la que el público te va a recordar.
Por tanto, tu logotipo es un aspecto clave para el marketing y por ello debe representarte tanto a ti como a tu producto de una forma clara, sencilla y llamativa.
Y tras nuestra experiencia como agencia de diseño gráfico en Madrid y Barcelona, hemos preparado algunas claves para que puedas conseguir un logotipo de éxito para tu marca.
Consejos para el diseño gráfico de un logotipo
Debes tener en cuenta que el logo no es solamente uno de los primeros pasos antes de presentar tu empresa al mercado, también es uno de los proyectos de diseño gráfico más importantes que te vas a encontrar.
Es por ello que nuestro equipo de diseño gráfico te recomienda gastar todo el tiempo que necesites en el trabajo y definición de tu logo.
Dicho esto, entramos en materia. ¿Cuáles son las claves para conseguir un logotipo competitivo?
Definición de tu empresa y sus objetivos
Lo primero que tienes que hacer antes de ponerte a trabajar en el logotipo es tener muy claro qué quieres transmitir y cuáles son los objetivos de tu empresa.
Ten en cuenta que el logotipo es la herramienta visual que te va a definir y por ello debe mostrar tanto el producto o servicio que ofreces como la personalidad que hay detrás de tu empresa.
En ese sentido, como agencia de diseño gráfico con 10 años de experiencia en el sector te recomendamos analizar bien cuáles son tus valores y a través de qué tipo de emociones los vas a transmitir para conseguir cumplir los objetivos que te has marcado.
Análisis de competencia
Una vez sabemos qué queremos decir y cómo lo queremos hacer, vamos a ver qué hace nuestra competencia. Para ello, nuestro equipo de diseño gráfico te propone un análisis de logotipos de diferentes empresas de tu sector a través del que podrás obtener información muy interesante como:
- Qué tonalidades utilizan.
- Qué tipografías son las que mejor funcionan.
- Saber si tienen más éxito aquellas empresas con logotipo en formato icono, texto o ambos.
- Qué tipo de iconos son los que mejor definen el sector.
Y a partir de aquí, podrás hacerte una idea de cómo enfocar tu trabajo para conseguir transmitir tus valores de una forma clara, sencilla e innovadora.
Brainstorming y primeros bocetos
Ya sabemos qué queremos decir y cómo lo hace nuestra competencia. ¡Ha llegado el momento de ponernos manos a la obra!
Para empezar, te recomendamos coger un papel y anotar todas aquellas ideas que te vengan a la cabeza. Déjalo reposar y vuelve a leerlas y ordenarlas. Seguro que entre todas ellas está la ganadora.
Cuando ya la tenemos, nos ponemos a dibujar hasta que encontremos un boceto que nos encaje y nos convenza.
Una vez hecho esto, ya lo podemos profesionalizar con nuestras herramientas de diseño gráfico.
Paleta de colores y tipografías
Parece que tenemos nuestro logotipo prácticamente cerrado así que ha llegado el momento de darle color y, en caso de querer incluir texto (como por ejemplo en nombre de nuestra marca), ver cuál es la tipografía más adecuada.
Y para ello te damos algunos consejos e ideas:
- El logo debe ser simple: intenta que no tenga demasiados colores que puedan confundir a tu target.
- Evita incluir demasiado elementos.
- Apuesta por la atemporalidad para evitar que con los años se quede obsoleto. Para ello, intenta escoger elementos que no pasen de moda.
- Versatilidad: tu logo debe adaptarse a todo tipo de formatos y plataformas.
Déjalo reposar
Ya tienes tu logo digitalizado listo para implementar en todas tus plataformas y canales. El resultado no podía ser mejor, parece que transmite todo lo que te habías propuesto.
Pero para estar seguros de ello, como agencia de diseño gráfico te recomendamos darle un respiro. Guarda tu logo y deja pasar unos días. Ábrelo y míralo de nuevo. ¿Qué te transmite? ¿Te gusta y te es agradable a la vista? ¿Hay algún elemento que no acaba de cuadrar?
Será entonces cuando realmente vas a ver si el logotipo es el adecuado o no y, en ese caso, hacer los últimos retoques antes de lanzarlo al mercado.
DISEÑO GRÁFICO EN V3RTICE
En V3rtice, contamos con un área de diseño gráfico y visual que permite ejecutar este proceso de forma integral. El diseño gráfico es la clave del éxito de cualquier marca y por ello se debe de tratar con la máxima profesionalidad posible.
Además, al ser una agencia pequeña, dedicamos un gran tiempo a estudiar con lupa cada proyecto para desarrollarlo de forma óptima, y ayudarte así a definir y alcanzar todos esos objetivos que te habías marcado al empezar. Preferimos la calidad antes que la cantidad, y el trato con el cliente es una de nuestras especialidades.
Esperamos que nuestra explicación te haya resultado útil. Nuestro equipo estará disponible por si necesitas asesoramiento en detalle y personalizado. Contáctanos para que podamos ayudarte a que tu proyecto avance hacia la dirección correcta. ¡Juntos, lo conseguiremos!