Agencia comunicación Madrid especializada en comunicación interna

Como agencia comunicación Madrid especializada en asesoría y comunicación tenemos muy presente todos los aspectos de una buena comunicación interna. En este sentido, debemos permanecer muy atentos a la comunidad que se genera en una empresa para poder desarrollar de manera correcta buenas estrategias y conseguir los objetivos internos de cualquier empresa.

La comunicación interna, igual que el marketing o la responsabilidad social, es una filosofía de orientación empresarial que debe ser compartida por todo el cuadro directivo y que debe ser asumida por un responsable. Frecuentemente se encuentra la comunicación interna de las empresas integrada dentro del departamento de recursos humanos. En estos casos, se confunde comunicación interna con el traslado de información relevante de los empleados en su relación contractual y por lo tanto se limita a cuestiones que tienen que ver con jornadas laborales, fechas de vacaciones o modificación de sus condiciones laborales.
Sin embargo la comunicación interna es una poderosa herramienta cuya principal capacidad es la de integrar a los empleados en la empresa, en su desarrollo estratégico y en la consecución de los objetivos que se marcan desde los órganos de dirección.
Por otro lado, la comunicación interna existe siempre. La no comunicación entre personas que comparten espacio e intereses comunes es simplemente imposible. Por lo tanto, cuando desde la dirección de la empresa no se estructura y planifica la comunicación interna, ésta se despliega informalmente con el consiguiente perjuicio para el buen funcionamiento de la empresa. No es que la comunicación informal se deba erradicar, pero se debe ser consciente de que esta se construye sobre todo en rumores, verdades a medias e información deslavazada que circula sin control. Nada de ello ayuda a la gestión profesionalizada de los recursos humanos.
Es en este sentido, las empresas deben generar un plan de comunicación interna. Así conseguirán embajadores de marca comprometidos y capaces de difundir, por sus propios medios y canales, los valores de la marca. Para ello, hay que asegurarse de que la información es recibida de manera correcta y que genera el impacto deseado.
Es muy importante controlar el flujo de información dentro de la empresa, crear espacios en los que participen los empleados directamente, opinen y aporten. Se necesitan líderes del siglo XXI, humildes y capaces de guiar equipos humanos que se sientan implicados e importantes. El feedback de la escucha activa es clave para conseguir buenos resultados en un plan de comunicación interna.
Y hasta aquí el post de hoy en v3rtice, como agencia de comunicación de Madrid especializada en asesoría y comunicación, esperamos que hayáis podido observar la importancia de la comunicación interna y los errores más comunes que se suelen apropiar a esta.

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La comunicación interna, el futuro de las empresas

Como agencia comunicación Madrid, sabemos que existe el tópico de: si estamos felices seremos más productivos, que gracias a los embajadores de marca la imagen corporativa aumenta y genera notoriedad, que nuestra marca obtiene reconocimientos e impactos de los medios y del sector… ¿todavía crees que son tópicos? Todo esto es posible, gracias a la comunicación interna.

Uno de los motivos más importantes que favorecen a la implementación de un departamento de comunicación interna es, básicamente que pasamos casi el 90% de nuestro tiempo en el trabajo, ya sea pensando en él o estando allí. Además, a no ser que se trabaje solo o con una o dos personas más, a lo largo de la jornada laboral compartimos muchos momentos y conversaciones con los compañeros.

Otro de los motivos más importantes es una equivalencia entre la empresa y el mercado y la empresa y sus trabajadores. Sabemos que, en el mundo del marketing y la comunicación analizar y entender al público es uno de los objetivos principales para triunfar. Pues lo mismo ocurre con los trabajadores, hay que escucharlos porque de un modo u otro pueden aportar aspectos muy positivos a la empresa, como marca y a los trabajadores como personas. Desde filosofías y formas de ver la vida hasta nuevas ideas o ayudas interdepartamentales (nacidas a menudo en brainstormings.

Hay que tener claro que en la vida todo avanza, los métodos y modelos de antaño se quedan obsoletos y hay que ceñirse a la filosofía de “renovarse o morir”, no hay que tomárselo al pie de la letra, pero tenerlo muy en cuenta. Es recomendable empezar a cambiar la percepción de la gestión de recursos y personas, lo que se gestiona es el talento. Por eso, la comunicación interna gana enteros para convertirse en la filosofía de la cual aprenderá toda la empresa.

Finalmente y teniendo en cuenta el valor humano, cada vez las empresas se preocupan más de la imagen que sus equipos perciben de ellas, ya que de ahí dependerán mil y una circunstancias del funcionamiento de esta en el futuro. Y gracias a los avances en nuevas tecnologías de comunicación, cada vez se abren más vías para transmitir información de valor a los empleados, enamorarles y hacerles creer en la marca.

Hasta aquí el blog de V3rtice de hoy, tu agencia de comunicación de Madrid. No olvidéis que gracias a la comunicación interna se puede aprender a colaborar y ver la vida desde otras perspectivas.

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Las relaciones públicas en el mundo de los influencers

Como agencia comunicación Madrid especializada en gestión con influencers conocemos la importancia de los influencers dentro del mundo de las relaciones públicas. Cada vez más, estas personas consiguen mover a grandes cantidades de masas en eventos, lanzamientos de sus productos o en simples quedadas organizadas por ellos mismos. Es por este motivo que las marcas están decidiendo contar con cada vez más personajes relevantes en internet para poder llevar a cabo sus objetivos.

En medio de este panorama han nacido los llamados influencers, que no son un fenómeno nuevo, pues siempre han existido en cada sector, personas capaces de influir y saber comunicar su conocimiento, pero que ahora cobra visos antes inimaginables por su alcance, al tiempo que les permite llegar de forma más directa a sus audiencias.
Estas figuras de la comunicación actual, son cada vez más apreciadas por los profesionales del marketing y la publicidad, pero ¿cuál es el rol que pueden jugar en las Relaciones Públicas? Pues bien, hoy en días los influencers suponen un valor añadido al trabajo de desarrollo de marca en el ámbito de las relaciones públicas. En este sentido, cabe destacar que la unión entre marca y “anónimos 2.0” es la relación idónea en un entorno donde el boca a boca se ha traducido en un número de comentarios o likes en las redes sociales.
En este sentido, los principales retos que tiene una agencia de comunicación en el desarrollo de sus estrategias con influencers dentro del sector de las relaciones públicas son los siguientes. El primer reto que asumen las relaciones públicas es el enfrentarse a una evolución de la concepción tradicional de las mismas y salir de su zona de confort para generar una comunicación que englobe el mensaje de la marca, independientemente del canal por el cual se transmite.
Por lo tanto, se debe empezar por agrupar todas las comunicaciones de la marca y afianzar las relaciones en los diferentes canales de comunicación ya sean los tradicionales, como las relaciones públicas o los digitales, englobando redes sociales e influencers. De este modo, se debe destacar la importancia de generar una alianza con un influencer cuya filosofía y ética está acorde a las de la marca, porque de lo contrario, en lugar de atraer a nuevos usuarios o consumidores, podría terminar perdiendo a aquellos que ya se identificaban y que podrían chocar o crear diferencias con el personaje al que se le encarga la misión de promocionar.
Y hasta aquí el post de hoy en v3rtice, como agencia de comunicación de Madrid especializada en gestión con influencers, esperamos que hayáis podido entender mejor las acciones de relaciones públicas que pueden llegar a cabo este tipo de personajes.

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Oportunidad para la publicidad en la radio digital

Como agencia comunicación Madrid especializada en planificación de medios sabemos de primera mano las transformaciones que han experimentado los medios de comunicación y los nuevos hábitos que se han generado en los consumidores. En esta ocasión nos ocuparemos de la radio ya que es el medio que ha sabido adaptarse con pericia dentro del entorno digital que nos envuelve, abriendo así una oportunidad para la publicidad.

Resulta curioso mirar hacia el pasado y comprobar cómo todo ha evolucionado. La radio era uno de los medios de comunicación que estaban sentenciados a desaparecer. Este medio que había sido protagonista a principios del siglo XX cayó tras la aparición de la televisión con su capacidad hipnotizadora de audiencias, sin dejar de lado la poca capacidad de reinventarse que tuvo la industria radiofónica.
Este sector venía muy golpeado en los últimos años, nadie creía que con la presencia disruptiva de internet sería el medio que se adaptaría de manera más rápida y efectiva a los cambios del nuevo siglo.
La radio se ha beneficiado gracias a las nuevas necesidades de contenidos y a las nuevas maneras de consumo , internet y los móviles le han dado otra oportunidad al sector. Según estudios lo digital sigue consiguiendo cada vez más tiempo de consumo, al contrario de los medios tradicionales que siguen cayendo. La radio tradicional también ha ido en declive.
Por su parte, los datos son más optimistas para la radio en formato digital. En móvil, la radio es una de las protagonistas pues supera los tiempos medios de consumo de video. Este boom que la radio ha logrado en el consumo ha sido gracias a los podcast.
Los datos apuntan que España es el país del mundo donde más gente escucha podcasts. Son un nuevo elemento de información, entretenimiento o divulgación que se escapan de los géneros hasta ahora escuchados. Es por este motivo que cada vez son más los aficionados a estos elementos. La tecnología nos permite introducir elementos de la cultura tradicional como es la radio en nuevos aspectos para que pueda llegar la información, los valores o el mensaje lo más lejos posible.
Y hasta aquí el post de hoy, como agencia de comunicación de Madrid especializada en planificación de medios, esperamos que esta información sobre la industria de los podcasts te haya dado alguna idea de negocio. Además esperamos que hayáis podido ver una oportunidad en la industria de los podcasts ya que las previsiones a futuro son bastante optimistas.

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¿Cómo se adapta un community manager a las redes sociales?

Como agencia comunicación Madrid especializada en comunicación digital sabemos la importancia que tienen los canales de comunicación digital en el día a día de una marca, empresa o institución. Es por este motivo, la importancia de tener un equipo de comunicación digital que se encargue de la gestión y la creación del contenido para estos canales.
Un community manager o gestor de redes sociales es una de las piezas más importantes en el día a día de cualquier empresa que tenga comunicación dentro del ámbito general. En muchas ocasiones no se les da la importancia necesaria a estos canales, y esto puede tener consecuencias negativas en la repercusión o la imagen de la propia marca, empresa o institución. Por lo tanto, el community manager es el profesional que se encarga de construir y gestionar la comunidad online que existe alrededor de una marca.
Estar presente en las redes sociales ya no es más un diferencial para ninguna empresa. Actualmente, quien se destaca en las redes son empresas que ven el valor de esa herramienta y la utilizan como canal de comunicación con sus clientes y como canal de promoción, tanto de la marca cuanto de los productos/servicios y contenidos.
Gestionar las redes sociales es mucho más que simplemente hacer publicaciones. Una gestión de redes sociales envuelve diversas etapas que incluyen desde la definición de la estrategia y el posicionamiento, la planeación de publicaciones y ejecución, hasta el seguimiento y levantamiento de los resultados. Para que todo esto sea bien hecho, es necesario tener una persona responsable exclusivamente por ese canal, puesto que así será visto como un proceso importante y necesario para la empresa y no solamente como una obligación que no trae beneficios reales.
Por otro lado, es muy importante mantener un calendario de publicaciones para que no se pierdan con el tiempo. Por ejemplo, un post publicado en el blog es promocionado en las redes sociales en el mismo día a las 20hs y tres veces más: de ahí a una semana a las 9hs, de ahí a dos semanas a las 13hs y de ahí a un mes a las 15hs. Así, el público que ingresa a las redes sociales en horarios diferentes tendrá las mismas oportunidades de ver la publicación.
Y hasta aquí el post de hoy en v3rtice, como agencia de comunicación de Madrid especializada en comunicación digital, hemos querido mostraros la importancia de la figura del community manager y la constante actualización de los contenidos en los canales de comunicación básicos a día de hoy.

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Las relaciones públicas dentro de una agencia publicidad Barcelona

Como agencia publicidad Barcelona especializada en relaciones públicas conocemos la importancia desarrollo de cualquier acontecimiento. Los relaciones públicas ofrecen unos vínculos con los públicos específicos y de interés para los instituciones con los cuales es realiza la acción y se consigue una mejora de la relación y de la comunicación.

 

Un evento es, desde el punto de vista del marketing, una unidad de negocios o de apoyo a una actividad comercial. Sin embargo, una de las justificaciones más fuertes para llevar a cabo el esfuerzo de invertir el dinero requerido a fin de montar cualquier evento, es que proporciona numerosas oportunidades de comunicación y de relaciones, antes, durante y después de ser llevado a cabo.
Una de sus funciones principales es la de generar el interés de los medios de comunicación hacia algo que no necesariamente tiene naturaleza noticiosa. Las instituciones en general y las empresas en particular también pueden valerse de un evento para dirigir la atención de determinados públicos hacia sus actividades, funciones o procesos.
En casi todas las ocasiones, la ventaja principal de efectuar un evento no es el número de gente que asistirá al mismo, sino el número mayor que puede alcanzarse a través de los medios de comunicación.  El encargado de Relaciones Públicas, sin importar el tamaño del evento, debe ser detallista y consciente del presupuesto. Debe conocer cada elemento y su oportunidad para que el evento sea exitoso.
La organización y ejecución del evento es importante, pero no olvides elaborar un plan de relaciones públicas y planificar una temprana difusión. Así, no solo te asegurarás un espacio rebosante de asistentes, sino patrocinadores y la asistencia de medios e influencers a tu evento. Los calendarios están llenos de diferentes actos así que ¡tu evento tiene competencia! No olvides las relaciones públicas en la organización de tu próximo evento, sin duda marcarán la diferencia.
De esta manera, se contempla en el plan de relaciones públicas las acciones postevento y no solamente a medir los resultados, sino a mantener la comunicación online el máximo tiempo posible para continuar dando visibilidad a tu marca. Por lo tanto, se pueden publicar las fotos del evento en Pinterest, colgar un vídeo en tu canal YouTube, enviar una newsletter que recoja datos entre otros.
Y hasta aquí el post de hoy en v3rtice, como agencia de publicidad de Barcelona especializada en relaciones públicas, esperamos que hayáis podido observar com se organizan y de qué manera se introducen en un evento.

 

 

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¿Cómo trabajar con influencers?

Como agencia comunicación Madrid especializada en gestión con influencers os queremos presentar algunos consejos imprescindibles a la hora de trabajar con influencers. Sabemos que todas las personas no somos iguales y por lo tanto, debemos prever la manera en la que ellos trabajaran para poder prever cualquier tipo de inconveniente. A continuación os detallamos algunos de estos consejos.

Una de las maneras más fáciles de mostrar marcas a los clientes potenciales es lograr que los influencers adecuados usen tu producto o servicio. Identifica a los bloggers que tienen aspectos en común con tu marca; si les encantan los productos y servicios que reciben, es más probable que compartan comentarios positivos sobre su experiencia con sus lectores y visitantes. De modo que el primer paso es realizar una investigación para encontrar al influencer ideal, ya que a la audiencia de este partner debe interesarle el mensaje.
Una publicación patrocinada es contenido sobre una determinada marca que un blogger publica en sus propias redes o blog y usando su estilo característico a cambio de recibir un pago. También se puede enviar al Influencer información importante que te gustaría que abordara en la publicación, dejar que escriba el contenido con su propia voz puede ayudar a mantener un interés consistente entre su audiencia y generar más confianza ante los consumidores. Colaborar con bloggers en este tipo de publicaciones puede llegar a ser una excelente manera de generar reconocimiento y obtener enlaces valiosos de dominios con autoridad en el tema orologi replica.
Una de las estrategias con más éxito para llegar a las comunidades de los influencers es contribuir con un artículo de invitado en sus publicaciones. Además de establecerte como experto de la industria, también es una manera de obtener enlaces externos de un sitio web. Recuerda que este enfoque necesita algo de investigación para descubrir si un blogger acepta o no publicaciones de invitados. Cuando encuentres a uno que publique este tipo de artículos, investiga si el sitio web ya cuenta con algunas pautas editoriales y léelas con atención, ya que los editores suelen estar muy ocupados y probablemente reciben muchas propuestas.
Es por ello que el Content Marketing se ha vuelto tan valioso para las marcas hoy en día, gracias a que su forma de difusión fluye de forma orgánica, puede extenderse a un mayor número de personas y captar nuevos tipos de público que, además de ser potenciales consumidores, se sentirán identificados con la personalidad que refleja la marca.
Y hasta aquí el post de hoy en v3rtice, como agencia de comunicación de Madrid especializada en gestión con influencers, esperamos que hayáis podido observar algunos de los principales consejos para trabajar con influencers en cualquier ámbito.

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